不負使命丨方恒集團方恒假日酒店圓滿完成首都抗疫醫護閉環接待服務保障任務

作者: 時間:2022.08.23

  4月中旬,經朝陽區文旅局推薦,方恒集團方恒假日酒店再次扛起首都國企責任,承接起新的閉環接待服務保障任務。這是繼圓滿完成2022年北京冬奧會及冬殘奧會服務保障任務后,方恒假日酒店的再次出征。


 

  

  接到服務保障任務后,方恒集團黨委高度重視,按照市、區等多個部門和時尚控股公司的工作要求,始終將疫情防控工作放在首位,召開專題會議,認真研究落實舉措。

 

  在兩級黨委的正確領導下,方恒假日酒店精心組織實施,充分吸取冬奧會及冬殘奧會的閉環服務保障經驗,最終確定再次采用內外環聯合運營模式,并在閉環前充分做好人員調配,周密制定各類應急預案,確保本次服務保障任務順利完成。


 

  

  此次服務保障對象為首都抗疫醫護工作者,閉環周期為5月15日至8月18日。方恒假日酒店優中選優,派出32名“精兵強將”參與到閉環服務保障任務中,從醫護專班實際需求出發,以讓醫護人員“住得舒適,吃得滿意”為服務宗旨,累計接待醫護工作者1453人,累計提供住宿14353個間夜,累計接待用餐42299人次,充分展現出方恒人不怕苦、不畏難,樂于奉獻、勇于承擔的精神風貌。

 

  在長達96天的閉環生活里,酒店以人性化的住宿體驗和細致周到的星級服務,為白衣天使們搭建起舒適溫馨的臨時港灣,精心準備的長壽面與生日賀卡,帶去的是家人般的關懷,洗去的是一線醫護工作者緊張救治的疲憊與忙碌。這些暖心服務都使他們能夠以更加飽滿的精神投入到疫情防控工作中。

 

  8月18日,方恒假日酒店圓滿完成此次閉環接待服務保障任務,酒店全體員工以高度的責任感與使命感,扎實履行國有企業社會責任,團結協作、擔當作為,代表方恒集團交出了一份令人滿意的服務保障答卷,收獲各方高度贊譽。

 

  8月21日,酒店已正式開門迎客,預訂系統全面開啟。下一步,方恒假日酒店將持續展現周到專業的服務能力,發揚愛崗敬業、無私奉獻精神,緊扣集團“十四五”發展脈搏,在轉型新征程上奮勇爭先、再立新功,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開!


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